ぱちログについてよくあるご質問

ご質問一覧

  • ログインID/パスワードを忘れてしまいました。

    • 「ぱちログ」アプリを起動後、「ID/パスワードをお忘れの方」から、ログインID確認およびパスワードの再設定を行うことができます。
  • フィーチャーフォンからスマートフォンへの引き継ぎ方法を教えてください。

    • 現在フィーチャーフォンをご利用中のお客様につきましては、パチポート連携を行っていただくことでスマートフォンでも引き続き「ぱちログ」をご利用いただけます。

      すでにスマートフォンに機種変更済みで、フィーチャーフォンでのパチポート連携を行えないお客様につきましては、フィーチャーフォンで利用されていたアカウントのニックネームをご記入のうえ、「ぱちログ」アプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

      ※お問い合わせフォームへのアクセス方法は下記の項目をご参照ください。
  • よくあるご質問

    • 「ぱちログ」についてよくあるご質問は、以下の方法にてご覧頂けます。

      1.「ぱちログ」アプリにログイン
      2.「メニュー」→「その他」→「よくある質問」の順にタップ
  • 「ぱちログ」についてのお問い合わせ

    • 「ぱちログ」についてのご質問は、「ぱちログ」アプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

      1.「ぱちログ」アプリにログイン
      2.「メニュー」→「その他」→「お問い合わせ」の順にタップ